کروڑ لعل عیسن( صبح پا کستان)ڈی سی او واجد علی شاہ و ڈی پی او محمد علی ضیا ء نے شہر یو ں کو پو لیس سے متعلقہ معاملا ت کے فوری حل اور ایف آئی آر کے کمپیو ٹرائزڈ سسٹم کے تحت اندراج کے لئے قائم کر دہ فرنٹ ڈیسک تھا نہ کروڑ لعل عیسن کا معائنہ کیا، معائنہ کے دوران انہو ں نے فرنٹ ڈیسک کی کا ر کر دگی، دائرہ کار، آنے والے شہر یو ں کو فراہم کر دہ سہو لیا ت، ابتدائی معلو ما ت کا فوری اندراج اور کمپیو ٹرائزڈ سسٹم کے تحت آن لا ئن کے ذریعے آگا ہی ایسے امور کے با رے میں تفصیلی جا ئزہ لیا۔ ڈی پی او محمد علی ضیا ء نے اہلکا روں کو ہدایت کی کہ فرنٹ ڈیسک کے قیا م کے مقاصد کے حصول کے لیے پنجا ب حکو مت کے ویژن کے مطابق کا م کر نے کے لئے بہتر سے بہتر خد ما ت سرانجا م دیں۔ تا کہ فرنٹ ڈیسک کے ثمر ات سے شہریوں کو مستفید کیا جا سکے۔ بعد ازاں ڈی سی او، ڈی پی او کو عملی طور پر فرنٹ ڈیسک کی کا روائی سے آگا ہی دی گئی۔